חברת זנוויה מפעילה פלטפורמת ענן המאפשרת לארגונים להטמיע יכולות תקשורת עם לקוחות במגוון ערוצים. פלטפורמת החברה מאפשרת לספקי שירותים שונים לתקשר עם הלקוחות שלהם באמצעות SMS, קול, ווטסאפ, פייסבוק מסנג'ר, RCS ווידאו תוך שילוב יכולות API, כלי תקשורת, SDK ועוד. החברה פועלת בעיקר בברזיל, ארגנטינה ומקסיקו.